Wie können wir helfen?

Objekt antippen → "Neue Begehung" wählen → Bezeichnung eingeben (z.B. "Frühjahrsbegehung 2026") → "Starten". Du befindest dich dann direkt im Aufnahme-Modus.

Tipp: Wähle zuerst den richtigen Bereich (Treppenhaus, Dach etc.) und das Stockwerk — bevor du aufnimmst. Die KI nutzt diese Info für präzisere Ergebnisse.

In der Mängelliste findest du bei jedem Eintrag rechts einen "Foto"-Button. Tippe darauf → wähle Kamera oder Aus Fotobibliothek. Das Foto erscheint direkt unter dem Mangel als Vorschau.

Tipp: Tippe auf die Vorschau für eine Vollbild-Ansicht mit Zoom-Funktion und Teilen-Option.

Begehung öffnen → oben rechts "Abschluss" tippen → "PDF exportieren". Das PDF enthält alle Mängel sortiert nach Dringlichkeit, Kostenschätzung und dein Verwalterprofil.

Optional: Vorher "Protokoll versiegeln" (Face ID / Touch ID) — danach ist es schreibgeschützt und rechtssicher dokumentiert.

Hinweis: PDF-Export erfordert Befundara Pro.

Die häufigsten Ursachen:

• · Kein Internet: Befundara benötigt eine Verbindung für die KI-Analyse
• · Zu kurze Aufnahme: Mindestens 3–4 Sekunden sprechen
• · Serverauslastung: Kurz warten und nochmal versuchen

Ein konkreter Fehlerhinweis erscheint direkt über dem Mikrofon-Button.

Die KI liefert Richtwerte basierend auf typischen deutschen Handwerkerpreisen — keine verbindlichen Angebote. Für eine genauere Schätzung:

• · Beschreibe den Mangel möglichst genau (Größe, Material, Lage)
• · Beantworte die KI-Nachfragen die nach der Analyse erscheinen

Nein. Audio wird nicht gespeichert. Nur der transkribierte Text wird an unseren Backend-Proxy übermittelt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Aufnahmen. Details in der Datenschutzerklärung.

Befundara Pro schaltet frei:

• ✓ Unbegrenzte Mängel pro Begehung (Free: max. 3)
• ✓ PDF-Export mit Firmenlogo
• ✓ Automatische Kostenschätzung
• ✓ Foto-Dokumentation pro Mangel
• ✓ HausVox-Integration für TOPs

Preis: 4,99 €/Monat oder 39,99 €/Jahr (2 Monate geschenkt).

Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen.

In der Befundara App: Verwalterprofil öffnen (Person-Symbol oben links) → "Befundara Pro"-Banner antippen → Paywall → "Käufe wiederherstellen".

Stelle sicher dass du mit derselben Apple ID angemeldet bist mit der du das Abo ursprünglich gekauft hast.